Реалистичная оценка ситуации
Руководители принимает решения, основываясь на реальных фактах и объективных данных, избегая неоправданных рисков и завышенных ожиданий.
Рациональный подход к ресурсам
Разумная организация процессов позволяет эффективно управлять финансовыми средствами, персоналом и материальными ресурсами, исключая расточительность и чрезмерность расходов.
Ориентация на клиента
При принятии решений учитываются потребности клиентов, качество предоставляемых товаров и услуг соответствует ожиданиям рынка.
Гибкость и адаптивность
Способность быстро реагировать на изменения внешней среды помогает бизнесу оставаться конкурентоспособным и устойчивым перед лицом внешних факторов риска.
Баланс перфекционизма.
Простота и ясность структуры управления
Отсутствие сложных бюрократических процедур упрощает управление предприятием и повышает эффективность принятия решений.

1.Основа развития компании - в обучении.
Мы должны уметь обучаться, обучать, правильно коммуницировать в команде.
Мир слишком быстро развивается, чтобы игнорировать новые технологии, способы оказания услуг.
Учить, учиться и ещё раз учиться - основа развития личности и компании.
2. Хочешь реально оказать влияние на развитие компании?
Развиваясь сам, развивай других
3. Нет лучше метода управления, чем хороший пример
4. Сделайте процессы удобными для людей. Чтобы правильное выполнение было удобнее ошибочного.
5. Если сотрудники с чем-то не согласны, значит им не наплевать на происходящее в компании.
6. Каждый видит ту часть бизнеса, в которой работает
7. Люди - наша главная ценность.
Хороший сотрудник, не большие расходы, а грамотная инвестиция
8. Мы создаём открытую рабочую атмосферу на основе взаимного уважения
9. Работодатель, нарушающий законы справедливости теряет в эффективности и качестве
Позаботьтесь о ваших подчинённых, чтобы они позаботились о ваших клиентах.
10. Когда мы боремся за наш бизнес, мы боремся за свою работу, за своё устойчивое развитие. За стабильную жизнь в будущем.
11. Рациональность и продуманность в бизнесе – это, конечно, хорошо. Но всегда есть место и эмоциональным, импульсивным поступкам. Во всяком случае, это намного лучше, чем лицемерить.
12. В бизнесе самое главное – это завоевать любовь своих потребителей. Людям, которые не испытывают к вам симпатии, вы никогда не сможете продать товар, даже если он на 100% идеален.
13. В бизнесе мало что находится в прямой пропорциональной зависимости. Например, если ваши продажи сократились на 1%, ждите уменьшение своих доходов аж на 10%.
14. Мы всегда контролируем все затраты компании и всегда должны знать о всех возможностях сэкономить на чем-либо. Если сумма может быть сэкономлена в конкретных условиях – она непременно должна быть сэкономлена.
15. Наша компания словно пазлы. Сначала мы продаём ежедневные уборки, затем специальные и прочие дополнительные услуги и наоборот.
Также мы можем видеть пазл, когда смотрим на карту распространения нашей компании: по всей стране разбросаны подразделения, которые все вместе складываются в большую и красивую картину.
16. Всё ценное, важное или фатальное происходит не просто медленно, а по крупицам.
По крупицам создаётся команда, продукт, крепкие отношения и огромный успех.
По крупицам всё это может и разрушиться.
Нужно и дрова рубить, и топор точить, а также совершенствовать технику рубки.
На результатах вклада каждого сотрудника развивается и наша компания.
17. Продавцы часто применяют технологии продажи товаров рассчитанные на людей, желающих выделиться. Например: продают одну и ту же швабру но разного цвета и по разным ценам.
18. Эффективность = Результаты / Затраты
19. Компания как живой организм - сильна сама по себе. Она сильнее своего шефа и уж тем более - сильнее внешнего консультанта. Попытки "нагнуть" ее, силой привести к "светлому будущему" обречены на провал. Вдохновение, только вдохновение.
20. Мы искали врага повсюду, а он оказался внутри нас.
21. Так не считай же деньги, пока игра ведётся, для счёта будет время, когда доигран кон.
22. Конечный результат нашей работы - это деньги на счету компании. По этому критерию часто оценивают успешность менеджера. Но в долгосрочной перспективе эффективность складывается из двух составляющих: количества денег и удовлетворённости клиента.
23. При принятии решений лучше всего опираться на цифры.
Цифры чисты от всякой идеологии, пристрастий, лишней болтовни, нытья и надежд.
24. Балансируй влияние перфекционизма.
Даже достигнув высокого уровня качества, всегда можно стремиться к лучшему. Всегда найдутся новые технологии, методы или идеи, способные повысить производительность, эффективность или удовлетворенность потребителей.
Но перфекционисты тратят много времени на сбор дополнительной информации и тщательное взвешивание всех возможных вариантов, что замедляет принятие важных решений и снижает оперативность реагирования на рыночные изменения.
Стремление к идеальным результатам часто требует значительных вложений времени, денег и усилий, что увеличивает расходы и снижает рентабельность проекта.
Балансируй свой перфекционизм, запускай проект. Если идея реальная, то она выживет и сама совершенствуется в компании за счёт команды.
25. Неудача редко бывает фатальной.
26. Отвергая — предлагай, предлагая — действуй
27. Не знаешь как поступить? Посоветуйся со своим руководителем.
28. Умение пользоваться профессиональной химией отличает профессионала по клинингу от бытовой уборщицы.
29. Менеджер по продажам, помни о круговороте в природе продаж:
"Продавая услуги профессионала по цене неквалифицированного труда ты совершаешь мошенничество по отношению к Заказчику.
Рынок всё равно отрегулирует баланс в сторону справедливой стоимости.
Обманутый Заказчик уже никогда не купит у тебя такую услугу.
А ты так и будешь продолжать продавать дешовый неквалифицированный труд.

Дешевые услуги, неквалифицированные коллеги не подарят и тебе успеха.
Рынок балансирует и твоё экономическое бытиё."