Плановые, регулярные мероприятия менеджера объекта по клинингу

У менеджера объекта по клинингу есть перечень регулярных мероприятий

У менеджера объекта по клинингу есть перечень регулярных мероприятий, который рекомендуется ему добавить в рабочий календарь.
Это поможет особенно в ситуациях авральной загруженности не пропускать приоритетные вопросы.
Например….. 

Вопросы, связанные с сотрудникам, с их зарплатой.

Вопросы, связанные с сотрудникам, с их зарплатой.
- Менеджеру по клинингу необходимо вести на ежедневной основе табеля учёта рабочего времени.
Как правило, руководство клининговой компании определяет сроки внесения этих данных.
Обычно это или в конце рабочего дня, или до конца дня следующего за отчётным.

Так же

- Ежемесячно, обычно в 15-16 числах каждого месяца у менеджера должен быть заполнен табель за первую половину отчётного месяца для начисления зарплат сотрудникам.
Бухгалтерия начинает делать расчёт зарплат всем сотрудникам компании и у неё должны быть актуальные и корректные данные. 

Далее

- Ежемесячно с 1 по 2 числа каждого месяца следующего за отчётным у менеджера должен быть заполнен табель за вторую половину отчётного месяца для начисления зарплат сотрудникам.
Потому что уже 3 числа каждого месяца следующего за отчётным бухгалтерия начинает делать расчёт зарплат всем сотрудникам компании.

До 25 числа каждого месяца контроль медицинских книжек и разрешительных документов (патентов) сотрудников

До 25 числа каждого месяца контроль медицинских книжек и разрешительных документов (патентов) сотрудников. Это особенно касается иностранных граждан.
Проверки контролирующих органов могут обернуться огромными штрафами как для клининговой компании, так и для самого объекта «Заказчика». Календарное напоминание поможет – не забыть об этом менеджеру. 

Вопросы связанные с закрытием финансовых периодов

Менеджеры, на регулярной основе должны не забывать передавать в бухгалтерию центрального офиса вторые экземпляры закрывающих документов на полученные товары, услуги связанные с объектом.
Например, пришёл товар на объект (расходники, инвентарь), поставщик передал второй экземпляр накладных, актов, то менеджер как можно скорее отправляет их в центральный офис.  

Вопросы связанные с закрытием финансовых периодов

Менеджеры, владеющие картой на транспортные расходы до 5 числа каждого месяца следующего за отчётным должны предоставить в бухгалтерию путевой лист с отчётом по ГСМ 

Вопросы связанные с закрытием финансовых периодов

Менеджеры по клинингу, за два, три дня до конца отчётного месяца и до 3 числа месяца следующего за отчётным обязаны проводить сверку с Заказчиком по оказанным услугам и выставляемым на оплату счетам.
О результатах обязательно сообщать своему непосредственному руководителю.
Готов ли Заказчик оплатить стандартным платежом, не планирует ли он изменение счёта. Проведена ли сверка данных по объектам, которые ведут расчёты по количеству сотрудников или их часам работы.
Чем раньше и точнее сверимся, тем быстрее выставим счета и получим прибыль. 

Вопросы связанные с закрытием финансовых периодов

В отдельных случаях, где расчёты с Заказчиком ведутся не по электронному документообороту а на бумажных носителях менеджер обязан как можно скорее передать счета на оплату Заказчику и проконтролировать момент платежа. По необходимости напомнить Заказчику оплатить счёт или выяснить причину отказа Заказчиком оплатить услугу.
Менеджеру нужно мониторить оплатил ли наш счёт Заказчик. В некоторых случаях в договоре прописаны дни платежей. Менеджер обязан знать эти дни, периоды и по необходимости напоминать Заказчику о своевременной оплате счёта 

Вопросы связанные с оборудованием

- Инвентаризация
Не менее 1 раза в год в клининговой компании должна проходить инвентаризация оборудования на объектах. Обычно в клининговых компаниях это делают весной.
Менеджер должен проверить наличие оборудования в соответствии с учётом, непригодное к эксплуатации подать на списание, обновить инвентаризационные клеймения.

- Плановое техническое обслуживание оборудования.
Помимо годовой инвентаризации, менеджеру необходим регулярный контроль состояния техники.
Как минимум еженедельная проверка общих настроек оборудования, фильтров, износа щёток, аккумуляторов, сетевых кабелей существенно продлевают срок службы дорогостоящего оборудования и снижает затраты на экстренные ремонты. 

Вопросы связанные с сезонным обслуживанием

- Подготовка к зиме
В регионах, где зимы снежные и морозные так же необходимо заранее готовиться к уборкам в зимний период.
Закупать своевременно противогололёдные реагенты, проводить технические обслуживание снегоуборочной техники и инвентаря, готовить договора на утилизацию снега и т.п.
В центральных регионах обычно к 15 октября готовность к началу снега и льда уже должна быть

- Подготовка к весеннему уходу за внешним озеленением.
Тем объектам, которые по клининговому контракту занимаются уходом за прилегающими газонами, деревьями, кустами и цветами так же необходимо обозначить день подготовки.
Менеджеру необходимо своевременно позаботиться об инвентаре для ухода (лопаты, грабли, тяпки и т.д), о гербицидах для удаления сорняков как на газонах, так и на тротуарах, о газонокосилках и триммерах. И самое главное, о дополнительном персонале на период ухода за озеленением. 

Вопросы связанные с текущей работой на объекте:

Ежемесячно, в дату установленную компанией менеджер должен подать заявку на пополнение запаса моющих средств, расходных материалов и оборудования для объектов.
Чтобы служба логистики приступила к обработке всех заказов и поставок по компании.
своевременно отправлять сотрудников на продление медицинских книжек или плановую ротацию связанную с отпусками и сезонностью.  

Вопросы связанные с текущей работой на объекте:

- Согласование с заказчиком генеральных уборок, спецработ:
Как правило, это требует дополнительных разрешений на работы, оформление допусков в нерабочее время объекта.
Параллельно в моменты таких согласований, по сути, происходят дополнительные продажи спецработ, работ, не включённых в основной договор.
В любом случае Заказчик видит активность менеджера, и лояльность к нему повышается.

- Различного рода обходы и контроли качества работы сотрудников.
Если Заказчик проявляет инициативу регулярных обходов, то поддержите это обязательно. И чтобы не забывать на них приходить, добавьте напоминание в свой календарь.
Ну и обязательно составьте и стремитесь соблюдать свой личный график контроля сотрудников.
Качество работ от такой регулярной активности однозначно будет существенно выше, чем делать это время от времени. 

Такой перечень мы предлагаем внести в свой рабочий календарь уведомлений менеджеру объекта по клинингу.

Уведомления помогут менеджеру не пропускать ключевые мероприятия и внедрять их в свой ежедневный план работ.
Подчинённые, руководители и конечно Заказчик обязательно положительно оценят, если менеджер будет со стабильной регулярностью выполнять стандартный минимум мероприятий в рамках своих обязанностей.
Всё успевать очень сложно, главное успевать делать важное.