ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ В ОТДЕЛЕ КЛИНИНГА
•Финансовые дела менеджера объекта по клинингу
•Бюджетирование и учёт расходов
•Табеля учёта рабочего времени
•Сверки и отчётность перед заказчиком, счета, акты...
•Выдача заработных плат сотрудникам клининга
•Учёт и отчётность за ГСМ в клининге
•Закуп расходников и инвентаря в клининге
•Взаимодействие с подрядчиками клининговой компании, заключение договоров
•Отчётность за полученные товары для оказания услуг менеджером клининга
РАБОТА С СОТРУДНИКАМИ НА ОБЪЕКТЕ
•Вопросы безопасности, охрана труда
•Технологии, стратегии поиска сотрудников для клининговой компании
•Правила трудоустройства мигрантов в клининговой компании
•Пример реферальной программы на поиск сотрудников
•Отпуска, больничные сотрудников клининга
•Прекращение трудового договора с сотрудниками клининга
•Форма одежды сотрудникам клининга
•Особенности работы с персоналом в клининговой компании
•Линия доверия в клининговой компании
НАПРАВЛЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ УБОРОК РУТИНЫ, ДОКУМЕНТЫ
•О направлении Специальные уборки в клининге
•Руководитель направления специальных уборок в клининге
•Бригадир направления специальных уборок в клининге
•Промежуточные акты выполненных работ
•Мобильная бригада в клининге
•Отпуск специалистов клининга
•Сумка специалиста клининга
•Оценка объектов для оказания услуг специальных уборок
•Чек-лист оценки объектов для проведения спецуборок
КУРС ОБУЧЕНИЯ РАБОТЕ С ХИМИЕЙ КЛИНИНГА
Что должен знать специалист/менеджер клининга в области работы с химией
•Урок по химии клининга №1 "линейка активности кислотных и щелочных химических средств"
•Урок по химии клининга №2 "определение типа поверхности и типа загрязнения"
•Урок по химии клининга №3 "четыре важных фактора при удалении загрязнений"
•Урок по химии клининга №4 "подбор моющих средств в клининге"
•Урок по химии клининга №5 "механика удаления загрязнений моющими средствами"
•Урок по химии клининга №6 "безопасность при работе с моющими, высококонцентрированными средствами"
РАБОТА С РАСХОДНИКАМИ, ИНВЕНТАРЁМ, ДЕЗИНФЕКЦИЯ
•Дезинфекция
•Инвентарь в клининге
•Цветовая индикация/кодировка расходников и инвентаря
•Образец инвентаризационного клеймения
ОЦЕНКА И ОСМОТР ОБЪЕКТОВ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ КЛИНИНГА
•Общие вопросы связанные с оценкой услуг клининга
•Технологии замера площадей объекта для расчёта услуг клининга
_____________________________________________
•Осмотр объекта для оценки стоимости слуг ежедневных уборок (ЕУ)
•Аудит объекта для оценки стоимости оказания услуг клининга
•Регламент по осмотру нового объекта
•Онлайн чек-лист осмотра объекта для оценки стоимости услуг ежедневных уборок (ЕУ). Вариант 1
Заполняй онлайн с телефона или компьютера и сохраняй результат.
•Скачать Чек-лист осмотра объекта для оценки стоимости услуг ежедневных уборок (ЕУ). Вариант 2
Скачивай чек-лист в формате Excel для заполнения
_____________________________________________
•Осмотр объекта для оценки стоимости услуг по специальной уборке (СУ)
•Онлайн чек-лист осмотра объекта для оценки стоимости услуг специальных уборок (СУ) Вариант 1
Заполняй онлайн с телефона или компьютера и сохраняй результат.
•Чек-лист осмотра объекта для оценки стоимости услуг специальных уборок. Вариант 2
Скачивай чек-лист в формате Excel для заполнения
РАСЧЁТ СТОИМОСТИ УСЛУГ КЛИНИНГА, ОТПРАВКА КП
•Как правильно рассчитывать поломоечную машину на объект
•Расчёт клининговых услуг, составление смет
•Процедура участия в тендере по оказанию услуг клининга
•Процедура согласования смет Отделом производства/клининга
•Процедура отправки КП клиенту
СОГЛАСОВАНИЕ И ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРОВ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ КЛИНИНГА
•Процедура согласования и подписания договоров клининга с Заказчиком
ЗАПУСК НОВЫХ ОБЪЕКТОВ
•Процедура начала оказания услуг на новых объектах "Запуск объектов"
•Покупка оборудования в лизинг
Варианты документов, которые иногда от клининговой компании запрашивают Заказчики на тендерах.
- ключевые показатели эффективности и ответственности в области охраны окружающей среды
- стандарты оказания клининговых услуг в компании
- организация материально-технического и информационного обеспечения
- концепция схемы управления оказанием услуг и указанием средств связи, средств автоматизированной обработки информации в клининговой компании
- схема взаимодействия с субподрядчиками
- описание планирования управления рисками клининговой компании
- система контроля качества
- структура службы контроля качества
КАДРОВЫЙ ОТДЕЛ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ
• Общая информация об отделе кадров в клининговой компании
• Для чего развивать производственную культуру в клининговой компании
• Организационная структура в клининговой компании
• Этика общения в клининговой компании
• Бизнес, построенный на здравом смысле
• Применение нейросетей в клининговой компании
• Культура поведения менеджера объекта в клининговой компании
• Пример реферальной программы в клининговой компании
• Технология поиска уборщиков в клининговой компании
• Организация отпусков и больничных в клининговых компаниях
• Прекращение трудового договора с сотрудниками клининговой компании
• Правила трудоустройства мигрантов в клининговой компании
• Должности в клининговой компании
• Примеры должностных инструкций скачать
• Примеры инструкций по технике безопасности скачать
• Пример бланка ознакомления сотрудника с инструкциями скачать
ПРИМЕРЫ ДОКУМЕНТОВ СПЕЦИАЛИСТА КЛИНИНГА
•Литература, руководящие документы в сфере клининга
•Технологические карты, образцы и примеры
•Скачать шаблоны технологических карт уборки помещений
•Примеры технологических карт применения моющих средств на разных участках
•Примеры технологических карт мытья поверхностей
•Технологии уборок, удаления загрязнений
•Пример карточки учёта спецодежды скачать
•Чек-лист проверки своих объектов/заведований менеджером объекта скачать
•Чек-лист проверки объекта руководителями клининговой компании скачать
•Примеры графиков, чек-листов уборок (помещений) сотрудниками на объекте скачать
•Пример ведомости учёта прихода, ухода сотрудников на объекте скачать
•Пример плана распределения сотрудников на объекте скачать
•Пример ведомости выдачи заработной платы уборщикам скачать
•Пример путевого листа для отчёта за ГСМ скачать
•Промежуточный акт приёма-передачи услуг клининга скачать
•Акт приёма-передачи услуг скачать