Название курса:
«Структура клининговой компании: кто есть кто в бизнесе на чистоте?»
О курсе
Урок представляет собой подробный разбор внутреннего устройства крупного клинингового бизнеса (со штатом от 500 человек). Грамотное штатное расписание — это фундамент, без которого сотрудники совершают ошибки, а операционные процессы дают сбой.
В уроке детально рассматривается вся инфраструктура бизнеса: от складов и бэк-офиса (HR, логистика, охрана труда) до отдела продаж. Основной фокус сделан на блоке «Производство», где подробно разбирается разделение на направления специальных (разовых, высотных, дезинфекции) и ежедневных коммерческих уборок.
Что даёт курс менеджеру клининга
Понимание иерархии и зон ответственности: как менеджер взаимодействует с региональным руководителем, бригадирами, линейным персоналом и профильными специалистами (например, химиком-технологом).
Разделение форматов управления: четкое понимание разницы функционала, плюсов и особенностей работы стационарного (постоянного) и курирующего менеджера объектов.
Стандарты управления линейным персоналом: нормы подчинения (сколько уборщиков и дворников должно приходиться на одного бригадира в зависимости от сложности объекта).
Понимание критериев оценки (KPI): 4 главных показателя эффективности руководителя — экономика объекта, долгожительность контракта, лояльность заказчика и уровень текучки (ротации) кадров.
Знание алгоритмов запуска: понимание того, как работают запускающие команды при заходе на новый объект и как решаются чрезвычайные ситуации.

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ КУРС "СТРУКТУРА КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ"

Название курса:
«Химия клининга и технологии удаления загрязнений»
О курсе
Практический курс для менеджеров и руководителей клининга, который даёт понятный фундамент по профессиональной химии, удалению загрязнений и безопасной работе с концентратами. Помогает снижать расходы на химию, избегать порчи покрытий и повышать качество уборки.
Что даёт курс менеджеру клининга
Понимание, какую химию можно применять на разных поверхностях
Умение подбирать средства под конкретное загрязнение
Системное видение процесса уборки (время, химия, температура, механика)
Навыки безопасной работы с концентратами и организации хранения
Способность обучать персонал и контролировать соблюдение технологий

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ КУРС "ХИМИЯ КЛИНИНГА И УДАЛЕНИЯ ЗАГРЯЗНЕНИЙ"

Описание курса «Оборудование клининга для менеджеров»
Практический онлайн‑курс для менеджеров и руководителей клининга о том, как управлять парком техники: от пылесосов и поломоечных машин до уличной и коммунальной спецтехники. Курс помогает понять, какое оборудование нужно под разные объекты и задачи, как обучать персонал безопасной эксплуатации, выстроить систему ТО и ремонта, а также наладить учёт и инвентаризацию.

Менеджер после курса:
понимает, какое оборудование использовать в помещениях и на территории, чем оно отличается и как влияет на экономику объекта;
умеет организовать обучение персонала правилам эксплуатации и ежедневного ухода за техникой;
выстраивает системное ТО и ремонт, снижая простои и расходы на запчасти и аккумуляторы;
контролирует движение, учёт и инвентаризацию техники, минимизируя потери и недостачи.

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ КУРС "ОБОРУДОВАНИЕ КЛИНИНГА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ"

Планово-организационная документация в клининге, технологические, рабочие, маршрутные карты, технологические инструкции, планы обслуживания, графики уборок, а так же программное обеспечение и приложения для организации работ в клининге.

В этом видео мы подробно разбираем планово-организационную документацию в клининге. Вы узнаете, как правильно выстроить иерархию управления на объекте: от плана обслуживания в договоре до маршрутных карт каждого отдельного уборщика. Также мы обсудим современные методы контроля — программное обеспечение, CRM-системы и приложения для автоматизации работы клининговой компании.

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ ВИДЕОУРОК ПРО ПЛАНОВО-ОРГАНИЗАЦИОННУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ В КЛИНИНГЕ

Поиск и подбор персонала в клининговой компании: технологии и стратегии
В этом уроке вы разберёте, как выстроить системный и быстрый поиск сотрудников в клининговой компании: от увязки вакансий с коммерческим договором и реальной потребностью в персонале до выбора эффективных каналов найма и организации работы менеджеров по подбору и менеджеров объектов. На примере реальных кейсов вы увидите, как закрывать большое количество вакансий в сжатые сроки, не нарушая законодательство и не срывая запуск объектов.

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ ВИДЕОУРОКИ ПРО ПОДБОР ПЕРСОНАЛА

Особенности работы с персоналом в клининге.
В этом видео вы узнаете:
• 15 эффективных инструментов и каналов для поиска сотрудников клининга.
• Как правильно подготовиться и провести собеседование с соискателем.
• Шаги по управлению уборщиками: обучение, мотивация и организация труда.
• Особенности работы с мигрантами (законы, документы, языковой барьер).
• Как свести к минимуму риск воровства расходников и личных вещей на объекте.
• Четкая инструкция для уборщиков: что делать с найденными/забытыми вещами.
• Пошаговый разбор конфликта между сотрудниками и пути его решения.

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ ВИДЕОУРОК О РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ КЛИНИНГА

Курс по профессиональной чистке ковров: технологии, химия и 6 главных этапов чистки
В этом видео мы подробно расскажем о технологиях профессиональной чистки ковров и ворсовых покрытий. Вы узнаете, как не испортить изделие неправильной химией, какие бывают типы волокон и как бороться с самыми сложными загрязнениями.
Этот урок — полноценный базовый курс, которого будет достаточно даже новичку, чтобы начать эффективную практику в клининге. Мы разберем все этапы работы: от сухого обеспыливания и правильного подбора пре-спрея до кислотного ополаскивания и принудительной сушки.

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ ВИДЕОУРОКИ ПРО ЧИСТКУ КОВРОВ

Технологии уборок, удаления загрязнений

ЖМИ!!! ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ ВИДЕО О МЕТОДИКАХ УБОРКИ